江苏银行(600919)个性化的智能化客厅新项目“随e伴”正

做为新起技术性的积极主动运用者，商业银行应用互联网金融对营业网点的更新改造热火朝天，提高顾客服务感受和营业网点資源应用高效率也是反映每家银行柜面业务水平的头等大事。江苏银行(600919)个性化的智能化客厅新项目“随e伴”正“吸粉”成千上万，这家银行聪慧化再升級，多方位搭建“以顾客为管理中心”的聪慧营业网点服务项目方式，大大的提高了客厅的服务项目感受，打造出了别具特色的聪慧营业网点服务项目生态链。

“漂亮、便捷、简洁”

各个方面多方面提高客户

感受考虑度

市场销售市场需求中，商品能够效仿，方式能够拷贝，而用户体验是最无法效仿的竞争能力，打造出优秀用户体验，正变成商业银行市场竞争的环城河。江苏银行(600919)为智能化客厅“随e伴”倾情提升了常见业务流程储蓄卡办卡、激活信用卡、投资理财签订等多种基本业务流程，充分运用聪慧营业网点的作用优点，多方位提高顾客最好服务项目感受。

“漂亮”注重以主题风格简洁大气、作用区划清晰一目了然为标准，统一智能化银行柜台、电子回单、ATM等客厅机器设备用户界面；“便捷”反映在充足考虑每一个营业网点不一样客户群的人性化必须，主页作用莱单可随心所欲订制，使系统软件更接近顾客；“简洁”遵照简单化键入、简单化点一下、简单化反复实际操作等标准，精减提升网页页面实际操作及其工作流程。江苏银行(600919)智能化客厅“随e伴”根据硬件配置机器设备集成化、工作流程融合、前后左右台业务流程各自控制及其客户资料并行处理，为客户创建统一系统软件和迅速便捷的实际操作服务平台，完成统一的基本公共性作用，巨大提升 了营业网点服务项目高效率和品质，更强提高了顾客金融信息服务感受。

智能智能化客厅

出示“简约很快极致”的

智能化客厅服务项目

江苏银行(600919)一直着眼于打造出“最具互联网技术互联网大数据遗传基因的金融机构”，近些年走在智慧金融自主创新的最前沿。本次升級智能化客厅“随e伴”新项目，以“自助式、智能化、高效率”为特性，以“温馨、放心、温心”为关键，为每一位顾客出示“简约、很快、极致”的智能化客厅服务项目。

江苏银行(600919)以强劲的互联网大数据信息内容力度为支撑点，在每一个营业网点都配备了智能化银行柜台，上线融合的系统功能、简单化的操作步骤等，完成了系统软件间的信息内容共享资源，逐渐将传统式网点转型为结合型、高效率型、营销推广型的新式营业网点方式。江苏银行(600919)以智慧金融预测分析、智能柜面业务流程为借助，完成客厅顾客分离、银行柜台挤压减轻、营业网点自助式营销推广和用户体验升級等多种变化，进一步推动金融机构各营业网点由买卖解决向服务营销策略方位的迅速变化。

高新科技让设备取代了一部分人力资源，但在江苏银行(600919)营业网点中，金融信息服务的“亲切感”却与日俱增。对于客户满意度，江苏银行(600919)根据科技赋能推动业务流程转型发展，推动金融信息服务更为简洁、高效率、有温度。另外，江苏银行(600919)还有着线下推广营业网点和服务项目个性化的纯天然优点，不但把互联网金融置入营业网点服务项目，更把人的本性关爱融进高新科技运用，让顾客真实感受到“e触可及，智能化相随”的感温服务项目。

（CIS）