银监会、中央银行重要责任人就金融理财产品项目投资圈套

金融业顾客护卫任重而道远，制度保障和顾客文化教育都需务实创新。9月18日，银监会消费者权利保卫局、中央银行金融业消費利益保卫局重要责任人就金融理财产品项目投资圈套、存款保险等涉及到金融业消费者权利护卫行业的热点话题做出答复。另外，为加速创建健全有益于护卫金融业消费者权利的金融体系监管管理体系，中央银行金融业消費利益保卫局在2017年发布的《中国人民银行金融消费者权益保卫实施方法》基本上，融合新情况修定、补充有关条文后，将《方法》升为为行政法规，以中国人民银行令方式于当日再次发布执行，并自10月15日起实施。

银监会、中央银行重要责任人表述，期待根据金融业主题教育，持续提升城镇居民金融业大学问水准和金融的风险安全意识，让众多人民大众了解到沒有高收益、低风险性的金融理财产品，高回报代表着高危，金融业顾客应清楚“保底高回报”便是网络诈骗。正确引导顾客塑造客观项目投资、股票投资意识，尽可能长线投资，不适合一味追求完美赚“元钱”，也要明白“不把生鸡蛋放到一个竹篮里”，适当分散化风险性。结合实际，服务承诺确保本钱的金融理财产品回报率超出6%就需要打问号，超出8%就很危险，10%之上就需要准备损害全体人员本钱。

近年来，银监会消费者保障局势向顾客发布了涉及到透支卡、商业保险等金融理财产品的两期风险性提示，突显金融业消费者权利护卫的重特大性。所述重要责任人建议，金融业顾客应当从下列四个“靠谱”下手护卫本身利益：一是选择靠谱具有组织。留意检查有关组织是不是具有运营资质证书，监督机构也会增加对持牌金融企业的管控幅度，标准金融企业个人行为。

二是选择靠谱营销渠道。顾客要在靠谱运营场地接纳金融信息服务，根据金融企业官方网线上与线下方式选购商品，该音频录影的要音频录影。

三是选择靠谱从业者。金融业顾客应留意检查出示销售工作人员的金融业从事资质证书，预防行骗风险性。对未知的电話、连接、电子邮件推销产品个人行为保持警醒。不随便出示私人信息、金融业账户信息，不随便点一下未知连接，不向未知第三方网上汇款。

四是根据靠谱举报方式反映问题。顾客发现本身利益遭受损害后，能够 根据金融企业或监督机构举报方式反映问题。注意防范“代理商举报”“代理商退保险”个人行为导致的二次侵权行为，银监会曾发布《关于防范“代理退保”有关风险的提醒》，向顾客提示过代理商退保险个人行为很有可能掩藏的行骗、本人数据泄露等风险性。

消费者权利护卫不但要靠提升顾客文化教育，提高顾客的金融业素质和风险性分辨工作能力，也离不了组织建设合理护卫顾客的合法权利。

整体看，《方法》对实践活动中体现显著的难题，尤其是与金融业顾客密切相关的利益开展了关键突显。比如，规章制度增加了受重视权的內容，为融入金融销售销售市场进度，在老少无欺权与独立选择权层面明确提出更加确立的规定。《方法》确立，金融机构、付款组织不可运用方式方法、优点影响力，强制性或是变向强制性金融业顾客接纳金融理财产品或是服务项目，或是调整情绪、限定金融业顾客接纳同行业组织出示的金融理财产品或是服务项目；不可根据额外约束性标准的方法规定金融业顾客选购、应用协议书中未作明确规定的商品或是服务项目。

另外，《方法》吸取了“一行两会一局”协同发布的《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》的相关内容，确立金融机构、付款组织在开展营销推广宣传活动时不可存在的五项个人行为，如不可运用监督机构对金融理财产品的审批或是办理备案程序流程，欺诈金融业顾客觉得监督机构已对该金融理财产品出示确保。

除此之外，《方法》有效提高违反规定违反规定成本费的难题。原行政规章沒有配备相对罚则，对损害金融业顾客合法权利的违反规定违规操作威慑力比较有限。《方法》设定了法律依据专章，处理金融业消费者权利护卫行业违反规定违反规定成本费较低的难题。

银监会、中央银行重要责任人还表述，将增加金融业顾客护卫政策宣传策划，加强法治意识和道德观念。让金融业顾客了解自身不但依规具有资金安全权、依规索偿权，也有自主权、独立选择权、老少无欺权、网络信息安全权等。顾客在选购金融理财产品时，应用心阅读文章合同书，了解利益责任，谨慎看待合同书签定、风险测评和确定阶段，不可以闭上眼签名，更不可以随便令人冒签。