国产替代雄起离不开工匠精神

实际来看，月内国务院办公厅金融业平稳进度联合会2次明确提出资产市场销售与中国实体经济发展趋势“互动交流”。4月7日，国务院办公厅金融业平稳进度联合会强调，扩宽公司融资方式，发挥好资产市场销售的核心区功效，持续加强基本性组织建设，果断严厉打击各种各样作假和诈骗个人行为，释放压力和撤销不适合进度必须的管控，提高市场销售开朗度。3月24日，国务院办公厅金融业平稳进度联合会强调，要更强充分发挥资产市场销售服务项目中国实体经济发展趋势和投资人的作用。

国产替代不断精进是主流。可目前暴露出来的问题，让整个产业链上的中国企业面临庞大的隐患。

美国对中国实施技术封锁，中国被迫启动国产替代举措应对。经过几年进展，国产替代确实极大地缓解了技术封锁带来的冲击，坚持了中国经济发展高质量进展态势。但毋庸讳言，其中也有一些不协和因素，值得警醒。

国产替代目前面临两大问题。一是产品质量。如：芯片、周密工件等。在成品制造商交付给终端用户后，消费者在使用过程中渐渐暴露出质量问题。特别是安全和性能稳定性方面，问题突出。二是售后服务。隐藏质量问题通常要进行逆向溯源治理，从生产企业追溯到相关产业链每个部件的制造商，当发觉是国产替代品的问题时，一些制造厂商在处理过程中，态度不够端正，服务有待改善。今日股市行情查询网

为什么隐藏以上问题？原因与供需失衡有关。举个例子：金属材料价格近年来一路上涨，国产替代品需求缺口庞大，企业的检测技术、手段和设备没跟上。导致终端产品上市后，产品还在保障期（三包期）内，渐渐暴露出产品的质量问题。客户投诉到成品生产商，追溯到部件生产商，也就是国产替代品企业时。他们却认为上游客户拆封过零配件，且使用了，影响二次销售等诸多原因，不情愿承担因此带来的损失。加上供需不平稳，国产替代品临时不愁销路，他们模糊处理自身产品使用寿命的缺陷，导致成品制造商面对客户和供应商的夹击苦不堪言。

在产品不愁销售，需求缺口很大的销售市场环境里，一些中国企业一味追求做快、做多，忽略了在产品质量上下功夫，导致后续的质量问题演化成企业经营的诚信问题，表现为“三不态度”：不承认自身产品质量缺陷；不承担由此带来的损失；不理会客户的诉求，乃至以延期交货、涨价或不供货等隐形施压。用户使用体验感愈来愈差。最近，国内某知名科技企业不得不启动4G产品生产，临时收缩5G产品制造，背后是否因这类原因所致，值得大家深思。

国产替代走到今天，循序渐进，不断精进是主流。可目前暴露出来的问题，让整个产业链上的中国企业不得不共同面对庞大的隐患乃至危机。笔者斗胆发出预警：假如国产替代企业不能用工匠精神，在提高产品质量上下“笨功夫”，一旦国际经贸松动，国外品牌制造商的产品可以自由流动，国产替代品的中国生产企业，能否经受得住同行的竞争？到那时，会不会造成这几年苦心经营的国产替代企业经营困难，乃至隐藏倒闭潮？在这个关键节点上，中国企业要利用美国对中国技术封锁战的时间差，在自身技术和质量提升上多下功夫。假如当下意识不到问题的严峻性，片面追求短期的利润最大化，最终会失去销售市场，让国际竞争对手夺取战略高地。更令人担忧的是，中国企业有可能隐藏人才流失。这几年国产替代企业培养出一批人才，其中包含大量工程技术人员。将来，技术封锁局面化解，假如从事国产替代的中国企业不能及时壮大，面对国际竞争对手高薪和优厚福利的吸引，中国企业的技术人员有可能纷纷跳槽前往，助长你强我弱的“马太效应”。今日股市行情查询网

对中国企业而言，以工匠精神提升产品质量是当务之急。在这个过程当中，还要诚信经营，把销售市场反馈作为优化产品的“闹钟”，不断进步，精益求精。如此，国产替代方可真正雄起。

（作者系深圳东方华策企业治理咨询公司总经理）